Politică de confidențialitate

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

1. Informații generale
Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi. Prezentul document are rolul de a vă informa în mod complet despre prelucrarea datelor dumneavoastră în contextul utilizării website-ului laser-panel.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională în vigoare.

Site-ul este deținut și administrat de:

 

  • Companie: LASER PANEL SRL
  • Sediul social: Str. Calafat, Nr. 9, Mun. Targoviste, Jud. Dambovita
  • C.U.I.: 46644980
  • Nr. Înregistrare Registrul Comerțului: J15/1362/2022
  • E-mail contact: office@laser-panel.ro

2. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
Colectăm datele pe care ni le furnizați în mod direct în următoarele moduri:

  • Prin formularul de contact de pe site: Nume și prenume, Număr de telefon, Adresă de e-mail (opțional) și mesajul/detaliile trimise de dumneavoastră.

  • Prin interacțiuni directe: Dacă folosiți butonul de WhatsApp, ne apelați telefonic sau ne trimiteți un e-mail direct, vom prelucra datele aferente canalului respectiv (număr de telefon, ID WhatsApp, adresă de e-mail).

  • Date tehnice (Cookie-uri): În mod automat, pot fi colectate date tehnice anonime (adresa IP, tipul de browser, paginile vizualizate) pentru buna funcționare și optimizarea site-ului. Detalii suplimentare se regăsesc în Politica de Cookie-uri a site-ului.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării
Prelucrăm aceste date în mod legal, corect și transparent:

  • Răspuns la solicitări și ofertare: Preluarea solicitărilor dumneavoastră, analizarea detaliilor tehnice pentru confecțiile metalice dorite (balustrade, garduri, porți, hale etc.) și contactarea în vederea stabilirii detaliilor unei eventuale colaborări.

    • Temei legal: Prelucrarea este necesară pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract (Art. 6 alin. (1) lit. (b) din GDPR) și interesul legitim al societății noastre de a răspunde potențialilor clienți (Art. 6 alin. (1) lit. (f) din GDPR).

  • Securitate și administrare website: Asigurarea securității platformei online și păstrarea evidențelor necesare.

    • Temei legal: Interesul legitim de a ne proteja afacerea și infrastructura IT.

4. Perioada de stocare a datelor
Datele dumneavoastră vor fi păstrate doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate:

  • Dacă interacțiunea se concretizează printr-un contract de execuție, datele vor fi transferate în sistemul nostru de management al clienților și vor fi păstrate pe toată durata contractuală, plus perioada impusă de obligațiile legale de arhivare (ex: 10 ani pentru documentele financiar-contabile).

  • Dacă solicitarea nu se concretizează într-o colaborare comercială, datele din formular și corespondență vor fi păstrate pentru o perioadă de maximum 3 ani de la ultima interacțiune (termenul general de prescripție din legislația română), în scopul gestionării eventualelor litigii sau solicitări ulterioare, după care vor fi șterse sau anonimizate.

5. Destinatarii datelor / Furnizori terți
Datele dumneavoastră sunt tratate cu maximă confidențialitate. Nu vindem și nu înstrăinăm datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing. Pentru funcționarea optimă a site-ului și a afacerii, datele pot fi accesate sau transmise către anumiți furnizori de servicii (împuterniciți):

  • Furnizorul de servicii de găzduire web (hosting) și mentenanță IT.

  • Aplicația WhatsApp (Meta Platforms), în cazul în care alegeți să ne contactați prin această metodă.

  • Autorități publice sau instituții de control, doar în cazul în care există o obligație legală de divulgare.
    Toți acești procesatori au obligații contractuale stricte de confidențialitate și de protecție a datelor.

6. Transferuri internaționale
În mod uzual, nu transferăm datele dumneavoastră în afara Spațiului Economic European (SEE). Utilizarea butonului de WhatsApp implică acceptarea termenilor de confidențialitate ai Meta, care asigură protecția datelor prin Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

7. Măsuri de securitate
Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate (criptare SSL pentru site, controlul accesului la date, politici de securitate) pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Cu toate acestea, transmiterea datelor prin internet nu poate fi garantată ca fiind 100% sigură, utilizatorul asumându-și acest risc la completarea formularului.

8. Drepturile dumneavoastră conform GDPR
În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Puteți obține confirmarea că vă prelucrăm datele și detalii despre prelucrare.

  • Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.

  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): Puteți cere ștergerea datelor în condițiile prevăzute de lege.

  • Dreptul la restricționarea prelucrării: În cazurile prevăzute de art. 18 GDPR.

  • Dreptul la portabilitatea datelor: Primirea datelor într-un format structurat și ușor de citit.

  • Dreptul de opoziție: Vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul nostru legitim.

  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) la adresa b-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, anspdcp.ro.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți trimite o solicitare scrisă la adresa de e-mail: office@laser-panel.ro.

9. Inexistența deciziilor automatizate
Nu utilizăm procese decizionale automatizate și nu realizăm profilări care să producă efecte juridice sau care să vă afecteze în mod semnificativ.

10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de confidențialitate. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu menționarea datei ultimei actualizări.

Ultima actualizare: 22.05.2026

Call Now Button